Jak samodzielnie sprawdzić stronę firmy? Audyt w 10 punktach

Strona firmy potrafi latami wyglądać dobrze, a jednocześnie gubić klientów: formularz nie wysyła wiadomości, numer telefonu jest nieaktualny, a Google pokazuje stronę dopiero na trzeciej stronie wyników. Właściciel zwykle o tym nie wie, bo sam nie wchodzi na swoją stronę jak klient.

Poniżej masz 10 punktów, które sprawdzisz samodzielnie w około 20 minut. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej. Za każdy punkt, który przechodzi bez zastrzeżeń, daj sobie 1 punkt. Ocenę wyniku znajdziesz na końcu.

1. Wersja na telefon

Otwórz stronę na swoim telefonie. Czy tekst da się czytać bez powiększania? Czy menu działa? Najważniejsze: czy numer telefonu można kliknąć i od razu zadzwonić? Klienci firm lokalnych bardzo często szukają usług właśnie na telefonie, więc ta wersja liczy się bardziej niż komputerowa.

2. Szybkość ładowania

Wejdź na PageSpeed Insights, wpisz adres strony i sprawdź wynik dla urządzeń mobilnych. Wynik w kolorze zielonym jest dobry, pomarańczowy oznacza, że jest co poprawić, czerwony, że strona ładuje się za wolno. Najczęstsze przyczyny to za duże zdjęcia, przestarzały hosting i zbyt wiele wtyczek.

3. Kłódka przy adresie (HTTPS)

Adres strony powinien zaczynać się od https://, a przeglądarka nie może pokazywać ostrzeżenia „Niezabezpieczona”. Bez certyfikatu część osób zamknie stronę, zanim cokolwiek przeczyta, a formularz kontaktowy przesyła dane bez szyfrowania.

4. Aktualne dane

Przejdź przez stronę i sprawdź: telefon, e-mail, adres, godziny otwarcia, ceny i zakres usług. Zerknij też na rok w stopce. „© 2019” podpowiada klientowi, że nikt strony nie pilnuje, a stare ceny prowadzą do nieprzyjemnych rozmów.

5. Test pięciu sekund

Pokaż stronę główną komuś spoza firmy na pięć sekund i zapytaj: czym się zajmujemy, gdzie działamy i jak się z nami skontaktować? Jeśli nie odpowie na wszystkie trzy pytania, pierwszy ekran trzeba przebudować. Hasło w stylu „Profesjonalizm i jakość” nic nie mówi. „Wycinka drzew w Markach i okolicy, wycena w 24 godziny” mówi wszystko.

6. Formularz kontaktowy

Wyślij sobie wiadomość przez formularz na stronie. Czy dotarła? Czy nie wpadła do spamu? Czy po wysłaniu pojawia się potwierdzenie? To najczęstsza ukryta usterka: formularz wygląda dobrze, a wiadomości od miesięcy nie trafiają do nikogo.

7. Czy Google zna Twoją stronę

Wpisz w Google site:twojadomena.pl. Zobaczysz, ile podstron Google ma w indeksie. Jeśli wynik jest pusty albo brakuje ważnych podstron, coś blokuje indeksowanie. Potem wpisz tak, jak szuka klient, na przykład „elektryk Wołomin” albo „biuro rachunkowe Marki”, i sprawdź, czy w ogóle pojawiasz się w wynikach.

8. Tytuły i opisy w wynikach wyszukiwania

Przy okazji poprzedniego punktu zobacz, jak wyglądają Twoje wyniki. Każda podstrona powinna mieć własny tytuł z nazwą usługi i miejscowością, a pod nim opis zachęcający do kliknięcia. Jeśli wszystkie podstrony nazywają się „Strona główna” albo tylko nazwą firmy, tracisz kliknięcia, nawet gdy Google Cię pokazuje.

9. Pomiar zapytań

Zapytaj siebie: ile telefonów i formularzy przyniosła strona w zeszłym miesiącu? Jeśli nie znasz odpowiedzi, pomiaru nie ma albo nikt go nie ogląda. Podstawą jest Google Analytics 4 z oznaczonymi zdarzeniami: wysłanie formularza i kliknięcie numeru telefonu. Bez tego każda decyzja o reklamie jest zgadywaniem.

10. Wizytówka Google spójna ze stroną

Wpisz nazwę firmy w Google i Mapach. Czy wizytówka istnieje, ma link do strony, aktualne godziny i zdjęcia? Czy nazwa, adres i telefon są identyczne jak na stronie? Dla firmy lokalnej wizytówka często przynosi więcej telefonów niż sama strona, więc obie powinny mówić to samo. Więcej o tym w poradniku jak zdobyć więcej opinii w Google.

Bonus: czy Twoja strona jest widoczna dla ChatGPT i innych AI?

Coraz więcej osób prosi o polecenie firmy nie Google, ale ChatGPT, Gemini czy Perplexity. Te narzędzia korzystają z wyszukiwarek i z własnych robotów, które czytają strony. Sprawdź trzy rzeczy:

• Bing. Wpisz site:twojadomena.pl na bing.com. ChatGPT i Copilot korzystają z wyników Binga, więc strona powinna tam być.
• Blokady robotów. Niektóre hostingi domyślnie blokują roboty AI. Wtedy asystent nie przeczyta Twojej strony, nawet jeśli Google ją zna.
• Konkrety na stronie. Zdanie „Strony internetowe dla firm z Marek, od 1 490 zł” AI cytuje chętniej niż „Profesjonalizm i jakość”. Pisz wprost: co robisz, gdzie i za ile.

Jak ocenić wynik

Wynik	Co to oznacza	Kierunek
9–10 punktów	Strona jest w dobrej formie. Warto pomyśleć o rozwoju: nowe podstrony usług, poradniki, reklama.	utrzymanie
6–8 punktów	Podstawy są, ale strona traci część klientów. Poprawki zwykle zajmują kilka dni, bez budowy od nowa.	poprawki
0–5 punktów	Strona bardziej szkodzi, niż pomaga. Często taniej i szybciej jest zrobić nową niż łatać starą.	nowa strona

Czego ten test nie sprawdzi

Samodzielny audyt wyłapie najczęstsze problemy, ale nie zajrzy pod maskę: do ustawień konta Google Ads, konfiguracji pomiaru, struktury strony pod SEO czy tego, jak radzi sobie konkurencja. Jeśli chcesz, żebym zrobił to za Ciebie, Audyt Start (strona, wizytówka Google, pomiar i opinie) kosztuje 490 zł, a Audyt Pełny z kontami reklamowymi, konkurencją i planem na 90 dni 990 zł. Dostajesz listę konkretnych poprawek w kolejności od najważniejszej.

Najczęstsze pytania

Czy mogę zrobić te poprawki sam?

Część tak: aktualne dane, rok w stopce czy test formularza. Szybkość, pomiar i SEO zwykle wymagają dostępu do panelu i trochę doświadczenia.

Jak często powtarzać taki test?

Raz na kwartał wystarczy. Formularz i dane kontaktowe sprawdzaj po każdej większej zmianie na stronie.

Ile kosztuje profesjonalny audyt strony?

U mnie Audyt Start (strona, wizytówka Google, pomiar i opinie) kosztuje 490 zł, a Audyt Pełny z kontami reklamowymi, konkurencją i planem na 90 dni 990 zł.

Czy do audytu trzeba dawać dostęp do strony?

Podstawową część sprawdzę z zewnątrz, bez dostępów. Do oceny pomiaru i reklam potrzebny jest wgląd w Google Analytics, Search Console lub Google Ads.